Tại 566wi, chúng tôi coi bảo vệ thông tin cá nhân là trách nhiệm cốt lõi. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
566wi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 566wi được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS chuẩn công nghiệp, đảm bảo không ai có thể nghe lén.
Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao, được mã hóa ở trạng thái lưu trữ và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền.
566wi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ đã được thỏa thuận.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức của 566wi.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, không lưu trữ thông tin thẻ hay mật khẩu ví.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 566wi cam kết thông báo kịp thời và minh bạch theo quy định pháp luật hiện hành.
Chào mừng bạn đến với 566wi – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách 566wi ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web 566wi.com và các dịch vụ liên quan.
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 566wi, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ và không thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi quy định.
Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi:
Khi bạn sử dụng nền tảng 566wi, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và an toàn:
Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, chúng tôi ghi nhận lịch sử giao dịch bao gồm số tiền, phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), thời gian thực hiện và trạng thái giao dịch. Lưu ý quan trọng: Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng, mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ thanh toán. Dữ liệu nhạy cảm này được xử lý trực tiếp bởi các đối tác cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật.
Theo quy trình xác minh danh tính bắt buộc, chúng tôi có thể thu thập hình ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung và các tài liệu chứng minh địa chỉ. Tất cả tài liệu KYC được xử lý và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Nguyên tắc thu thập tối thiểu: 566wi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho cộng đồng người dùng.
566wi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
| Mục đích | Thông tin liên quan | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, xác minh danh tính | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh độ tuổi 21+ | Ngày sinh, giấy tờ tùy thân | Nghĩa vụ pháp lý |
| Ngăn chặn gian lận & rửa tiền | Lịch sử giao dịch, hành vi tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử trao đổi | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại (khi đồng ý) | Sự đồng ý |
| Bảo mật hệ thống | Địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị | Lợi ích hợp pháp |
Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Dữ liệu của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp bảo vệ vật lý và kỹ thuật nghiêm ngặt. Chúng tôi áp dụng mã hóa dữ liệu ở trạng thái lưu trữ (encryption at rest) và trong quá trình truyền tải (encryption in transit).
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
566wi sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng. Cookie thiết yếu không thể bị tắt mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Với tư cách là người dùng 566wi, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu giữ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi dữ liệu không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xác minh tính chính xác hoặc giải quyết khiếu nại.
Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 566wi qua kênh live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể sau khi xác minh danh tính.
566wi áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu nghiêm ngặt là 21 tuổi. Nền tảng không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 21 tuổi.
Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nhiều lớp trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC). Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ theo quy trình được quy định.
Trách nhiệm của phụ huynh: Nếu bạn phát hiện người chưa đủ 21 tuổi đã đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ 566wi, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ để xử lý kịp thời.
Một số đối tác vận hành dịch vụ hạ tầng của 566wi có thể đặt máy chủ ở ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp đó, chúng tôi đảm bảo:
Minh bạch dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu thông tin về các quốc gia hoặc tổ chức mà dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến. Liên hệ hỗ trợ để biết thêm chi tiết.
566wi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn thông qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với 566wi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể. Với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi tiến hành xử lý để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Khiếu nại: Nếu bạn cho rằng dữ liệu cá nhân của mình bị xử lý không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.